Datenschutzerklärung
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ALLGEMEINE DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Besuchern, Nutzern und Kunden von Scotch & Soda, die über unsere Website www.scotch-soda.eu und alle Subdomains, zusammenfassend als „Website(s)“ und App bezeichnet, mit uns interagieren.
Scotch & Soda ist ein Handelsname der United Legwear & Apparel Europe B.V. („wir“ oder „Scotch & Soda“). Wir sind daher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über unsere Website(s) und/oder App verantwortlich. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Kontakt“ am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Scotch & Soda misst dem Schutz und der Sicherheit Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679) und/oder anderen (lokalen) Datenschutz- und Direktmarketinggesetzen (sofern zutreffend) („geltende Gesetzgebung").
Scotch & Soda kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Gegebenenfalls wird die geänderte Version auf unserer Website(s) und in der App veröffentlicht. Im Falle von Änderungen, die sich erheblich auf Ihre Privatsphäre auswirken könnten, werden wir Sie – nach besten Kräften – aktiv darüber informieren.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 20. Juni 2024 geändert.
DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG INFORMIERT SIE ÜBER FOLGENDES:
1.1 Abwicklung von Online-Bestellungen, Kundendienst und Erfüllung sonstiger Anfragen
1.2 Kundenbezogene Marketinginitiativen oder personalisierte Werbung, Nutzung der Website.
1.3 Funktionalität der Nutzung von Website(s) und App.
2.2 Die Erfüllung von Vereinbarungen
2.4 Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
- WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?.
- SPEICHERFRISTEN.
- TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN MIT DRITTEN?.
- IHRE DATENSCHUTZRECHTE.
- MINDESTALTER FÜR DIE ANGABE PERSONENBEZOGENER DATEN.
- BESCHWERDEN.
- KONTAKT.
- WIE VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN, WELCHE ART VON PERSONENBEZOGENEN DATEN UND ZU WELCHEM ZWECK?
Wir verarbeiten Ihre Daten zu verschiedenen Zwecken. Je nach dem Zweck, für den wir Ihre Daten von Zeit zu Zeit verarbeiten, müssen wir eine oder mehrere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, die wir unten in einer detaillierten Übersicht aufgeführt haben.
1.1 Abwicklung von Online-Bestellungen, Kundendienst und Erfüllung sonstiger Anfragen
1.1.1 Online-Bestellungen und persönliche Scotch & Soda-Konten
- Online-Bestellung:
Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website(s) oder App aufgeben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsinformationen (einschließlich Rechnungsadresse), Ihre Lieferadresse und andere Daten, die zur Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Einige dieser Informationen sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig, da wir ohne Namen und Lieferadresse keine Einkäufe liefern können. Um Ihre Bestellung gemäß der von Ihnen gewählten Versandart zu liefern, werden wir Sie per E-Mail über den Status Ihrer Lieferung informieren. Wir werden Ihre Kontaktdaten an unser beauftragtes Transportunternehmen weitergeben. Alle beteiligten Transportunternehmen handeln als unabhängige Verantwortliche, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an die Datenschutzerklärung auf der Website des jeweiligen Transportunternehmens. Das für Ihre Lieferung zuständige Transportunternehmen finden Sie in der Benachrichtigungs-E-Mail über den Status Ihrer Bestellung.
- Online-Konto:
Wenn Sie ein Online-Konto auf unserer Website(s) oder App erstellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf einem sicheren Server. Sie werden gebeten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsinformationen (einschließlich Rechnungsadresse), Ihre Lieferadresse einzugeben, ein Passwort zu erstellen und unseren Newsletter(n) zu abonnieren (optional). Des Weiteren erstellen wir eine Benutzer-ID in unserem System. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten in verschlüsselter Form zu speichern.
1.1.2 Zahlungen und Betrugsprävention Wenn Sie eine Online-Bestellung bezahlen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Alle Zahlungen mit Debit- oder Kreditkarte werden von einem Zahlungsdienstleister bearbeitet, der als unabhängiger Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesen spezifischen Zahlungszwecken fungiert. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch einen solchen Zahlungsdienstleister wenden Sie sich bitte an dessen Datenschutzerklärungen auf deren Website. Im Falle einer Zahlung mit Ihrer Kreditkarte ist der Zahlungsdienstleister gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Fähigkeit zur Erfüllung Ihrer Zahlungsverpflichtung oder auf Betrug zu überprüfen. Um Betrug zu erkennen, zu identifizieren oder zu verhindern, verwendet unser Zahlungsdienstleister Transaktionsdaten wie Ihre Bankkontonummer, die Art der Debit- oder Kreditkarte, das Ablaufdatum, den Ort des Kaufs, den Zeitpunkt des Kaufs und das Ursprungsland der Kreditkarte. Wenn Sie online bezahlen, verarbeitet unser Zahlungsdienstleister auch die IP-Adresse Ihres Mobilgeräts oder Computers. Scotch & Soda wird zu diesem spezifischen Zweck keine personenbezogenen Daten verarbeiten.
1.1.3 Kommunikation mit dem Kundenservice Wir erfassen personenbezogene Daten, um Ihre Fragen, die Sie per Post, Telefon, E-Mail oder Chat an unseren Kundenservice richten, beantworten zu können. Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse (und alle zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die im Zusammenhang mit Ihrem Kauf erforderlich sind), den Inhalt der Korrespondenz, Gesprächsnotizen und Anrufaufzeichnungen im Falle eines telefonischen Kontakts, um auf Ihre Fragen oder Kommentare antworten zu können, einen besseren Service zu bieten und zu Schulungszwecken. Wenn Sie unseren Chatbot-Service auf unserer Website nutzen, können Sie jederzeit persönlich mit jemandem sprechen.
1.2 Kundenbezogene Marketinginitiativen oder personalisierte Werbung, Nutzung der Website
1.2.1 Um Ihnen Scotch & Soda Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie dem zugestimmt haben, können wir Ihnen eine E-Mail senden, um Sie darüber zu informieren und daran zu erinnern, dass die Artikel, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, noch zum Kauf verfügbar sind, vorausgesetzt, Sie waren in Ihrem Online-Konto angemeldet und haben noch keinen dieser Artikel gekauft. Zu diesem Zweck sammeln wir Daten über die in Ihren Warenkorb gelegten Artikel. Scotch & Soda verwendet interessenbasierte Werbung. Das bedeutet, dass wir Daten über Ihr Website-Verhalten, die Nutzung von Anwendungen und Ihr Einkaufsverhalten sammeln, um Ihr Kundenerlebnis und unseren Kundenservice zu verbessern und Ihnen Mitteilungen und Aktionen von uns oder von in unserem Namen handelnden Werbepartnern zukommen zu lassen. Durch die Nutzung interessenbasierter Werbung möchten Scotch & Soda oder seine Werbepartner Ihnen Anzeigen zeigen, die Ihren Interessen entsprechen. Gemäß der geltenden Gesetzgebung müssen Sie dem entweder zustimmen oder können der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten zu diesen Zwecken durch Scotch & Soda und unsere Partner widersprechen. Um den Erhalt interessenbasierter Werbung abzulehnen, klicken Sie bitte auf einen der folgenden Links: https://www.networkadvertising.org oder https://youradchoices.com.
Um sich erfolgreich abzumelden, beachten Sie bitte, dass Sie Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert haben müssen und dass Sie, wenn Sie sich abmelden, weiterhin Anzeigen auf unseren Websites sehen und Mitteilungen von uns erhalten. Solche Anzeigen und Mitteilungen basieren nicht auf Ihrem Website-Verhalten oder Einkaufsverhalten. Wie oben beschrieben, können Sie die automatische Erfassung einiger Daten auch verhindern, indem Sie Cookies in Ihrem Webbrowser deaktivieren. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung auf unserer Website(s).
1.2.2 Um Ihnen unseren Newsletter und andere Werbemitteilungen per E-Mail zusenden zu können. Scotch & Soda möchte Sie gerne mit unserem Newsletter auf dem Laufenden halten, in dem wir Sie über neue Produkte, Sonderangebote und andere Werbeaktionen informieren. Wir werden zuerst Ihre Zustimmung/Ihr Abonnement einholen, bevor wir unseren Newsletter und andere Sonderangebote per E-Mail versenden. Das Abonnement basiert auf Ihrer E-Mail-Adresse, es werden keine weiteren personenbezogenen Daten von Scotch & Soda erhoben, außer den von Ihnen angegebenen Präferenzen. Von Ihnen in Ihrem Konto angegebene Präferenzen werden auch in unserer Kommunikation verwendet. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zum Erhalt unseres Newsletters oder anderer marketingbezogener Mitteilungen von uns zu widerrufen, indem Sie eine der folgenden Optionen wählen:
- Durch Klicken auf den Link „Abmelden“ am Ende der jeweiligen Scotch & Soda E-Mail.
- Durch Klicken auf den Link „Alle abbestellen“ in den Newsletter-Einstellungen in Ihrem persönlichen Scotch & Soda Konto.
- Durch Senden einer E-Mail an contact@scotch-soda.eu.
- Durch schriftliche Benachrichtigung des Kundendienstes unter Verwendung der im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebenen Postadresse oder über das Kontaktformular unter https://www.scotch-soda.eu.
Wenn Sie Marketingmitteilungen von uns abbestellen, werden wir Sie so schnell wie möglich aus der Mailingliste entfernen. Das Klicken auf den Link „Abmelden“ am Ende der Scotch & Soda E-Mail oder über Ihr persönliches Scotch & Soda Konto ist der einfachste und effizienteste Weg, um sich abzumelden.
1.2.3 Um unsere Dienste durch die Erstellung eines Marketingprofils zu personalisieren Mit Ihrer Zustimmung erstellt Scotch & Soda Marketingprofile, um unser Tagesgeschäft zu optimieren und Ihnen bessere Angebote und Dienstleistungen anzubieten. Zum Beispiel nutzen wir Ihr Feedback, Informationen über Ihre Einkäufe und die Nutzung unserer Dienste, um Ihr Einkaufserlebnis so gut wie möglich zu gestalten. Wir verwenden diese Daten, um unsere Produkte und Dienste zu personalisieren und Produkte zu empfehlen, an denen Sie interessiert sein könnten. Durch die Analyse Ihrer Einkäufe und der Nutzung der verschiedenen Dienste von Scotch & Soda können wir unsere Dienste und Kommunikation besser an Ihre Präferenzen anpassen. Wir verknüpfen und fügen daher verfügbare Informationen über Sie zu Ihrem Konto hinzu, einschließlich Ihrer Interessen, ausgewählten Präferenzen, Online-Einkäufe und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website(s), App und anderer digitaler Umgebungen. Wir verwenden diese Daten auch, um Muster zu finden, die zur weiteren Optimierung unseres Marketings genutzt werden können. Wir verarbeiten Daten bezüglich Ihres Online-Kaufverlaufs und Verhaltens auf unseren Website(s), App und E-Mail-Daten in einer Data Management Platform. Wenn Sie sich auf unseren Website(s) und in der App in Ihr Online-Konto einloggen, verknüpfen wir diese Daten mit Ihrer Kunden-ID. Die Nutzung einer Data Management Platform ermöglicht es uns, Ihnen spezifische (zielgerichtete) Anzeigen auf unseren Website(s), App und/oder auf Websites oder Plattformen Dritter, wie Facebook, Instagram und Google, anzuzeigen. Die Data Management Platform unterstützt uns auch dabei, Ihnen zielgerichtete E-Mails zu senden und unsere Website(s) und App an Ihre Interessen anzupassen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Wir analysieren die gesammelten Daten, um eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen, Ihre Daten mit anderen Kunden abzugleichen, die ein ähnliches Profil haben, die von Ihnen verwendeten Geräte zu verknüpfen und Ihnen gezielte Anzeigen und Sonderangebote anzuzeigen und Ihr Online-Erlebnis anzupassen. Basierend auf Ihrem Kundenprofil bestimmen wir die Kommunikation, die Sie als Kunde erhalten. Wir arbeiten mit Segmentierungen basierend auf Profileigenschaften. Zum Beispiel ein Geburtstagsgeschenk basierend auf dem Geburtsdatum. Wir haben unsere Systeme auch so eingerichtet, dass die Richtigkeit der personenbezogenen Daten gewährleistet ist. Scotch & Soda verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung. Das bedeutet, dass die Art und Weise, wie wir Ihr Profil erstellen, keine wesentlichen rechtlichen Auswirkungen für Sie hat. Des Weiteren verwenden wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten für Marketingzwecke, wie z.B. personenbezogene Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen sowie religiöse oder philosophische Überzeugungen hervorgehen.
1.3 Funktionalität der Nutzung von Website(s) und App
1.3.1. Zur Optimierung der Nutzung der Scotch & Soda Website(s) und App Wir nutzen Technologie-Dienstleister, um die Bedürfnisse der Nutzer unserer Website(s) und App besser zu verstehen, mit dem Ziel, unsere Website(s), App und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren (z.B. wie viel Zeit verbringen Sie auf welchen Seiten, welche Links klicken Sie an, was gefällt den Nutzern und was nicht). Dies ermöglicht es uns, unseren Service auf Basis des Nutzerverhaltens aufzubauen und zu pflegen. Wir nutzen Technologie-Dienstleister wie Google, um detaillierte Statistiken von unserer Website(s) zu sammeln und anzuzeigen. Der Zweck dieses Dienstes ist es, uns einen klaren Überblick über Besucherströme, Traffic-Quellen und Seitenaufrufe zu geben. Basierend auf diesen Informationen verbessern und sichern wir unsere Website(s) und App, bieten Ihnen Dienste und Produkte über andere Medien an und verbessern und personalisieren Ihr Einkaufserlebnis. Die Technologie-Dienstleister verwenden Cookies und andere Technologien, um (personenbezogene) Daten über das Verhalten unserer Nutzer und deren Geräte zu sammeln. Diese personenbezogenen Daten, die bei der Verwendung von Cookies und anderen Technologien gesammelt werden, umfassen Informationen über Ihr Gerät, wie z.B. den Gerätetyp (eindeutige Geräte-Identifikatoren) und das Betriebssystem, Ihren geografischen Standort (nur Land), die bevorzugte Sprache, die zur Anzeige unserer Websites verwendet wird, Mausereignisse (Bewegungen, Positionen, Klicks), Tastatureingaben, verweisende URL und besuchte Webdomänen & Webseiten sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Seiten.
1.3.2. Cookies Wenn Sie die Scotch & Soda Website(s) besuchen, verwendet Scotch & Soda Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte oder im Speicher Ihres Computers gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um die von Ihnen für einen bestimmten Dienst oder eine Website(s) festgelegten Präferenzen zu speichern, damit Sie diese bei späteren Besuchen nicht erneut eingeben müssen. Darüber hinaus stellen Cookies sicher, dass die von Ihnen gekauften Produkte oder Dienstleistungen gespeichert werden, wenn Sie unseren Online-„Einkaufswagen“ verwenden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in der Cookie-Erklärung auf unseren Websites. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von personenbezogenen Daten, die über Cookies und andere Technologien erhoben werden, basiert auf Ihrer Einwilligung (mit Ausnahme von funktionalen Cookies und Cookies mit minimaler Beeinträchtigung Ihrer Privatsphäre). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
1.4 Soziale Medien
Durch die Nutzung sozialer Medien und durch das Folgen oder die Kommunikation mit den Social-Media-Kanälen von Scotch & Soda sind Sie möglicherweise bereits mit der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, vertraut und verstehen diese. Sie können jederzeit entscheiden, wie und an wen diese Social-Media-Kanäle Ihre personenbezogenen Daten weitergeben. Wenn Sie mit den Social-Media-Kanälen von Scotch & Soda interagieren, kann der Administrator bestimmte Kategorien personenbezogener Daten über Ihre Online-Aktivitäten und Social-Media-Profile zu Marketingzwecken an uns weitergeben.
1.5 Kunden-(Zufriedenheits-)Umfragen
Scotch & Soda bietet Ihnen die Möglichkeit, Online-Bewertungen abzugeben, entweder über unsere Website oder per E-Mail nach Erhalt einer Kaufbestätigung. Dies ermöglicht Scotch & Soda, die Kundenzufriedenheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website(s) und App zu untersuchen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu optimieren. Wenn Sie eine Bewertung schreiben, erfassen wir die folgenden personenbezogenen Daten: Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen immer die Möglichkeit geben, eine Bewertung anonym zu schreiben.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Unternehmenstransaktion, wie z.B. einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, eines Konkurses, einer Übertragung oder einer anderen Veräußerung oder eines Erwerbs aller oder eines Teils unserer Geschäfte, Vermögenswerte oder Aktien oder ähnlicher Ereignisse, an Dritte weiter. Zu diesen Dritten können beispielsweise ein erwerbendes Unternehmen und/oder dessen Berater gehören. Dies tun wir nur, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist oder wenn wir ein berechtigtes kommerzielles Interesse haben.
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (je nach Kontext) sind:
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Gilt für die in Abschnitt 1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.3.2, 1.4 genannten Verarbeitungszwecke. |
Auf Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten sowohl aggregiert als auch individuell für die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen, um Sie per E-Mail, über soziale Medien, für interessenbasierte Werbung oder andere kommerzielle Zwecke zu kontaktieren. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um ein Marketingprofil zu erstellen, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern, um Ihre Interessen zu analysieren, um unsere Werbung zu personalisieren und um die Wirksamkeit unserer personalisierten Werbung zu messen und zu verstehen.
Hinweis: Wenn Sie kein Produkt oder keine Dienstleistung von uns erworben haben, senden wir Ihnen keine marketingrelevanten Mitteilungen (wie Newsletter, Werbeaktionen, Nachrichten zu Produkten oder Service-Updates) per E-Mail, auf andere elektronische Weise, telefonisch oder per Post (wie Flyer), es sei denn, Sie haben Ihre Zustimmung gegeben / sich angemeldet. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte“ unten).
2.2 Die Erfüllung der Vereinbarung
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Gilt für die in Abschnitt 1.1.1 genannten Verarbeitungszwecke. |
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre bei uns aufgegebene Bestellung zu bearbeiten. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns erworben haben, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen über Ihren Kauf zu senden, das Produkt zu liefern oder (falls vorhanden) auf Ihre Anfragen an unseren Kundenservice zu antworten und Ihnen andere wesentliche Informationen bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen.
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Gilt für die in Abschnitt 1.1.2, 1.1.3, 1.2.1, 1.2.2, 1.3.1, 1.3.2, 1.5 und 1.6 genannten Verarbeitungszwecke. |
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen, wie z. B. den Betrieb und die Erweiterung unserer Geschäftsaktivitäten, die Entwicklung, Verbesserung oder Änderung unserer Produkte und Dienstleistungen, die Erstellung aggregierter Statistiken über die Nutzer unserer Produkte und Dienstleistungen, die Erleichterung unserer Geschäftsabläufe, die Umsetzung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren, die Durchführung von Unternehmenstransaktionen, wie z. B. Fusionen, Verkäufe, Umstrukturierungen, Übertragungen unserer Vermögenswerte oder Geschäfte, Akquisitionen, Insolvenzen oder ähnliche Ereignisse, konzerninterne Umstrukturierungen oder für andere legitime Geschäftszwecke, die nach geltendem Recht zulässig sind. Wir haben eine Interessenabwägung durchgeführt, um die berechtigten Interessen von Scotch & Soda (wie oben beschrieben) gegen Ihre persönlichen Interessen, persönlichen Rechte und Freiheiten abzuwägen. Bitte beachten Sie, dass die Verletzung Ihrer Datenschutzrechte und -freiheiten minimiert wird, da wir, wenn möglich, Pseudonyme, aggregierte Daten verwenden und andere Prinzipien des Datenschutzes durch Technikgestaltung anwenden. Darüber hinaus hat nur eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern Zugang zu Ihren persönlichen Daten und nur, wenn dies zur Ausübung ihrer Pflichten erforderlich ist. Scotch & Soda hat Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig geschützt (siehe unten unter „Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?“). Basierend auf der durchgeführten Interessenabwägung ist Scotch & Soda der Ansicht, dass unsere berechtigten Interessen Ihre persönlichen Rechte oder Freiheiten nicht beeinträchtigen.
2.4 Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Alle personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung verwendet werden, der wir unterliegen, wie z.B. personenbezogene Daten, die Aufsichtsbehörden, Finanzbehörden oder Ermittlungsbehörden zur Verfügung gestellt werden. Zum Beispiel die Bereitstellung von Kamerabildern an die Polizei, wenn eine solche Anfrage auf einer gültigen Rechtsgrundlage basiert, und an Justizbehörden auf der Grundlage einer gerichtlichen Anordnung im Falle von Vorfällen.
Scotch & Soda hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder jeder Form unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich sicherer Speicherung. Unsere Informationssicherheitsrichtlinie basiert auf industriellen Standardnormen und umfasst Vorschriften zu:
- Organisation der Sicherheit personenbezogener Daten (Zuweisung von Verantwortlichkeiten in Funktionsprofilen);
- Verwaltung von Unternehmensressourcen;
- physische Sicherheit der Räumlichkeiten;
- Zutrittskontrolle und Berechtigungen für Mitarbeiter;
- Wartung und Entwicklung von Systemen;
- Notfälle;
- Geschäftskontinuität;
- Überwachung potenzieller Bedrohungen (extern oder intern);
- Überwachung von Informationssicherheitsvorfällen; und
- Durchführung eines regelmäßigen Sicherheitsaudits der Systeme.
Scotch & Soda speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck der personenbezogenen Daten erforderlich ist. Die Frist, für die wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von der Art des Produkts oder der Dienstleistung, den länderspezifischen anwendbaren Gesetzen, der Art der personenbezogenen Daten und den Zwecken ab, für die sie verarbeitet wurden. Die Speicherfrist kann daher je nach Zweck und Land unterschiedlich sein. Wir haben eine umfassende Aufbewahrungsrichtlinie, die alle anwendbaren verschiedenen Szenarien abdeckt. Wenn wir eine Anfrage von Ihnen erhalten, wie weiter unten unter „IHRE DATENSCHUTZRECHTE“ dargelegt, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, werden wir Ihrer Anfrage nachkommen, es sei denn, das geltende Recht verbietet uns dies.
Unser Grundsatz ist, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben. In einigen Fällen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch an Dritte weitergeben (z.B. im Rahmen der Erfüllung eines Vertrags, zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen oder zur Versendung marketingbezogener Nachrichten):
- Geschäftspartner, Lieferanten (wie IT-Dienstleister) und Subunternehmer;
- Kontaktzentren, die uns bei der Kundenbetreuung unterstützen;
- Werbe- und Medienunternehmen, die Marketing- und Medienaktivitäten in unserem Namen durchführen; und
- Analyse- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website(s) und App unterstützen.
Mit all diesen Drittanbietern, die als Auftragsverarbeiter qualifizieren, haben wir Datenverarbeitungsvereinbarungen abgeschlossen. Einige unserer Lieferanten oder Drittanbieter haben ihren Sitz in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder speichern ihre Daten außerhalb des EWR. Die Vorschriften in diesen Ländern bieten nicht immer ein angemessenes Datenschutzniveau. Eine Liste der Länder, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten, finden Sie hier. Aus diesem Grund haben wir zusätzliche geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Übertragung personenbezogener Daten in diese Länder zu gewährleisten, wie z. B. die von der Europäischen Kommission genehmigten und angenommenen EU-Standardvertragsklauseln. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weiter, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder im Rahmen von Gerichtsverfahren oder einer gerichtlichen Anordnung.
Sie können Scotch & Soda jederzeit um Zugang zu den personenbezogenen Daten bitten, die Scotch & Soda über Sie verarbeitet. Sie haben das Recht, zu verlangen:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (Auskunft);
- Änderung oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten (Berichtigung);
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Löschung/Recht auf Vergessenwerden);
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Einschränkung); und
- Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen oder an Sie selbst, wenn wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung verarbeitet haben (Datenübertragbarkeit).
Darüber hinaus sind Sie berechtigt, der (weiteren) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir Ihre Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeitet haben (Widerspruch). Wenn Sie mehr erfahren oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter cs-nl@scotch-soda.eu.
Die Altersgrenze für Minderjährige zur Einholung der elterlichen Zustimmung wird von jedem EU-Mitgliedstaat festgelegt und kann zwischen 13 und 16 Jahren liegen. Minderjährige dürfen persönliche Daten an Scotch & Soda nur weitergeben, wenn sie eine schriftliche Zustimmung eines ihrer Elternteile oder eines gesetzlichen Vertreters haben.
- BESCHWERDEN
- Wenn Sie eine Beschwerde zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@scotch-soda.eu.
- Wenn Sie Fragen / Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@scotch-soda.eu.
- Wenn Sie mit der Bearbeitung / Verarbeitung Ihrer Anfragen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind, können Sie sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden. Hier finden Sie den Link zur Übersicht Ihrer nationalen Datenschutzbehörde der EU.
- KONTAKT
- Die E-Mail-Adresse für den Kontakt mit Scotch & Soda lautet contact@scotch-soda.eu.
- Die Postanschrift von Scotch & Soda lautet Jacobus Spijkerdreef 20, 2132 PZ, Hoofddorp, Niederlande.
- United Legwear & Apparel Europe B.V. ist im Handelsregister unter der Nummer 89918177 eingetragen und hat ihren eingetragenen Sitz in Jacobus Spijkerdreef 20, 2132 PZ, Hoofddorp, Niederlande.
- Sie können den Kundenservice auch über die auf unserer Website angegebene Telefonnummer kontaktieren.
